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レンタルサーバの老舗『ファーストサーバ』で大規模なデータ消失障害が発生

 2012年6月20日(水)17時30分ごろよりファーストサーバのEC-CUBEクラウドサーバなどを含むいくつかのプランにおいて障害が発生した。

 ファーストサーバによると「メンテナンス作業において用いる特定の管理プログラムにバグがあり、お客様データが消失したことが判明いたしました。」とのことで、サーバー上にアップロードされたWEBのデータが消失し、サービスを提供していた一切のWEBデータが復旧できていない状況だ。

 現在随時サービスの再設定、サーバーの初期化が行われているが利用していたユーザが失ったデータの影響範囲は大きいことが予想される。
 ファーストサーバ 障害専用緊急フリーダイアルも設置され対応に追われている模様。

【対象サービス】
ビズ/ビズ2/エントリービズ/エンタープライズ3/EC-CUBEクラウドサーバ マネージドクラウド

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